Políticas de Privacidad

• 1. Objetivo y Alcances

La presente política de privacidad de datos personales (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene por finalidad informar como Representaciones Durand S.A.C (en adelante Representaciones) con RUC N° 20110651121, con domicilio en Av. Manuel Olguin Nro. 501 Int. 603 Urb. Haras Tyber Lima – Lima – Santiago De Surco, realiza el tratamiento de los datos personales que recopila a través de su página web (https://durandrd.com/) (en adelante, la “Página Web”).

A continuación, se detalla la relación de las empresas que conforman Representaciones, por lo tanto, estas forman parte del alcance de la presente política:

N°	Razón Social	RUC	Domicilio Fiscal
1	Representaciones Durand S.A.C	20110651121	Av. Manuel Olguin Nro. 501 Int. 1006 Urb. Haras Tyber Lima – Lima – Santiago De Surco
2	Servicios Empresariales Durand S.A.C	20492804593	Av. Manuel Olguin Nro. 501 Int. 1006 Urb. Haras Tyber Lima – Lima – Santiago De Surco

Cada empresa de Representaciones tiene inscrito sus bancos de datos personales ante el Registro Nacional de Datos Personales, la cual se encontrará detallado en el numeral 4 de la presente política.

Para estos efectos, haremos referencia al “Titular”, como aquella persona cuyos datos será recopilados y tratados de acuerdo con los términos establecidos en la política de privacidad. Únicamente son tratados los datos personales para los cuales se ha obtenido el debido consentimiento, salvo sean aplicables las excepciones establecidas en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”).

2. Marco Normativo

Esta política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación peruana y, en particular, por las siguientes normas:

• La ley y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N° 016-2024-JUS.
• Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019 -2013-JUS/DGPDP

 

3. Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados por el Titular se conservarán en tanto sean necesarios para cumplir con la finalidad para lo cual fueron recopilados y/o mientras el Titular no revoque su consentimiento, conforme a los regulados por la Ley y normativa aplicable; con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años. Transcurrido dicho tiempo serán eliminados.

4. Banco de datos personales

La información personal brindada por las personas naturales será almacenada en los siguientes bancos de datos, de acuerdo con el caso en concreto:

Pendiente detallar bancos**

5. Finalidad

A través de formularios virtuales alojados en la página web, Representaciones recopila los datos personales de aquellos que ingresan a la página web y desean registrarse en la misma y/o interpones una queja o reclamo. Asimismo, Representaciones utilizará dicha información para gestionar canales de atención al cliente y registro.

Adicionalmente, con el consentimiento del titular, Representaciones podrá contactarlo por medio de llamadas telefónicas, correos electrónicos, aplicativo WhatsApp u otros medios equivalentes, para brindar respuestas a requerimientos de soporte, consultas, entre otros. En el supuesto que no acepte el tratamiento adicional de sus datos personales, esto no afectará el acceso y uso de la página web.

6. Transferencia y destinatarios

Se informa al titular que sus datos son compartidos con terceros, conforme al siguiente detalle:

Destinatario	País donde están ubicados sus servidores	Finalidad
Servicios Empresariales Durand S.A.C	Perú	Se comparte con la empresa del grupo con la finalidad de gestión administrativa que se requiera para la absolución de algunos reclamos
Uniflex del Perú S.A.	Perú	Servicios para el desarrollo comercial y empresarial

7. Medidas de seguridad

Representaciones adopta las medias de seguridad necesarias para garantizar la protección de la información del Titular a fin de evitar su alteración, perdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, tomando en consideración la naturaleza de la información y los riesgos a los que se encuentran expuestos. Para proteger los datos personales del titular, cumplimos estrictamente con lo establecido en la Ley y su Reglamento.

8. Divulgación

Representaciones se compromete a no divulgar o compartir los datos proporcionados por el titular sin que éste haya prestado el debido consentimiento, con excepción de los siguientes casos:

• Solicitudes de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias
• Solicitudes de información en virtud de órdenes judiciales
• Solicitudes de información en virtud de disposiciones legales

9. Uso de cookies en la Página Web

La página Web utiliza cookies cuyo uso está sujeto a la Política de Cookies de Representaciones, la cual podrá ser revisada a través del siguiente enlace (insertar el hipervínculo a la Política de Cookies)

10. Ejercicio de derechos

El titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, revocación y demás derechos consagrados en la Ley y su Reglamento, mediante una solicitud que puede ser remitida a la siguiente dirección electrónica: (señalar el buzón).

Sin perjuicio de lo anterior, Representaciones podrá conservar determinada información del Titular que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra Representaciones. La duración de dicha conservación no será superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades. En caso de que la información sobre interacciones lógicas del usuario con la Página Web no puedan ser eliminadas por limitaciones técnicas, estos datos serán anonimizados para que no puedan servir para identificar o hacer identificable al Titular. De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, el Titular puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Representaciones se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente política será inmediatamente comunicada a través de la Página Web.

12. Legislación aplicable y Resolución de Conflictos

Los términos de la Política de Privacidad se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Perú, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima, Perú.  

Fecha de última actualización: